System rozliczania odbiorców biznesowych ZEUS

System rozliczania odbiorców biznesowych ZEUS odpowiada organizacji pracy działu obsługi klientów biznesowych zakłady energetycznego. Obsługuje on wszystkie klasy odbiorców instytucjonalnych i wszystkie taryfy energii elektrycznej (A, B, C i G) w zakresie zarówno energii jak i dystrybucji. Swoim zasięgiem obejmuje zawieranie (i rozwiązywanie) umów, zlecenia OTS, odczyty, fakturowanie, obsługę wpłat i windykację. Został także dostosowany do rozliczenia sprzedaży ciepła oraz wody i ścieków.

System składa się z ośmiu podstawowych modułów. Są to:
 
Umowy i OTS
Gromadzi dane dotyczące umów na odbiór energii zawieranych przez Zakład Energetyczny z Klientem. Po wpisaniu danych Klienta, system automatycznie wstawia jego dane do zdefiniowanego wcześniej wzoru umowy i umożliwia jej wydruk. Prowadzona jest pełna historia umów i aneksów. Możliwe jest zawarcie umowy „na płatnika” – jednej umowy na całą grupę punktów odbioru (np. stacje benzynowe) z wystawianiem jednej faktury zbiorczej. Rejestrowane tu są także urządzenia pomiarowe i konfiguracja układu pomiarowego.

Odczyty
Gromadzi i analizuje informacje o zużyciu energii przez poszczególnych Klientów. Rejestracja zużycia energii może odbywać się na dwa sposoby – za pomocą odczytów rejestrowanych w obcych systemach (np. odczytów zdalnych), czyli wgrania do systemu pliku zawierającego potrzebne informacje lub poprzez ręczne wpisywanie poszczególnych odczytów.

Faktury
W module Faktury wykonywane jest naliczanie faktur (zaliczkowych, rozliczeniowych i za usługi specjalne, zbiorcze na płatnika, za samą energię, za przesył lub kompleksowe) za zużytą przez odbiorców moc i energię elektryczną, zgodnie z warunkami ustalanymi w trakcie zawierania umowy. Użytkownik ma możliwość ustalenia indywidualnej taryfy dla każdego klienta, również poprzez definiowanie zużycia godzinowego. Moduł ten umożliwia także przeglądanie i drukowanie faktur oraz różnego rodzaju zestawień bazujących na danych zawartych w fakturach. Za pomocą tej funkcji możliwe jest również tworzenie faktur korygujących lub faktur za usługi dodatkowe. Możliwa jest obsługa dowolnych klientów (energia, przesył, rynek bilansujący, faktury zbiorcze, indywidualne umowy). Wraz z fakturą może być wystawiane polecenie zapłaty z opcją kodu kreskowego.

Wpłaty
Moduł powstał w celu rejestracji wpłat za faktury. Moduł ten umożliwia rejestrowanie i edycję dowodów księgowych, czyli wpłat klientów, które w dalszej kolejności podlegają księgowaniu. Posiada on funkcje wprowadzania, modyfikowania, dekretowania oraz usuwania z ewidencji dowodów skreślonych. Możliwe jest przyjmowanie wpłat na konta indywidualne z automatyczną dekretacją.

Prowadzi rejestr sprzedaży.
Moduł umożliwia naliczanie not odsetkowych oraz tworzenie szeregu zestawień z zakresu rejestracji operacji finansowo-księgowych, specyfikacji sald, stanu należności i zadłużeń Odbiorców energii elektrycznej.

Windykacja
Moduł Windykacji umożliwia obsługę postępowania przy windykacji należności z tytułu dostarczania energii elektrycznej, wymagającego kontroli spłaty zadłużeń przez Odbiorców. System umożliwia naliczanie opłat i emisję wezwań do ich zapłacenia. Wyposażony jest w szeroką gamę pism adresowanych do Odbiorcy, mających na celu zwiększenie efektywności ściągania należności za zużycie energii. Istnieje możliwość rejestracji w systemie całej korespondencji z Klientem w dowolnym formacie elektronicznym (w tym również graficznych – schematów czy zdjęć).

Kartoteki systemu
Kartoteki zawierają kluczowe informacje bieżące i historyczne. System posiada kartotekę kontrahentów, cenników (zawierającą informacje o taryfach cennikowych, opłatach eksploatacyjnych i mocach godzinowych) oraz kartotekę urządzeń, w której zdefiniowane są urządzenia pomiarowe (wraz z ich pełną historią) funkcjonujące w Punktach Poboru Energii u Klientów.

Słowniki systemowe
System wyposażony jest w słowniki banków, miast, stóp procentowych, rodzajów energii i odczytów, pory dnia, numeracji faktur, użytkowników, podpisów oraz opłat za usługi dodatkowe i nielegalny pobór energii.

Raporty
Generowane tu są wszystkie wymagane prawem zestawienia (INKi, G10-4, G10-8 itd.) oraz wiele innych użytecznych w bieżącej pracy. Realizowana tu jest także wymagana sprawozdawczość w zakresie akcyzy. Moduł umożliwia tworzenie kolejnych raportów w różnych układach przez użytkownika. System umożliwia również export danych do programu MS Excel oraz graficzną prezentację wielu zestawień.

eKONTAKT
Umożliwia bezpieczny dostęp klienta do jego danych za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Klient ma możliwość obejrzeć zestawienie swoich faktur i innych dokumentów płatniczych za ostatnie 12 miesięcy oraz salda płatności. Ponadto udostępnione są podstawowe dane o zużyciu energii takie jak zużycie energii czynnej, energii biernej, moc maksymalna, tgφ oraz średnia cena energii w postaci tabelarycznej oraz graficznej. Strona ta zawiera także numery telefonów do poszczególnych działów obsługi oraz umożliwia kontakt e-mailowy. 

Pobierz broszurę informacyjną

Referencje

System billingowy ZEUS (znany też jako AWO) jest tworzony przez naszą firmę nieprzerwanie od 1990 roku. Jego aktualna wersja, współtworzona wraz z krakowską firmą APUS, użytkowana jest przez szereg klientów. Wybrane referencje zamieszczamy poniżej.